Condiciones de Uso

TERMINOS Y CONDICIONES

Haga todas las preguntas que tenga acerca de nuestros Productos estaremos atentos a responderlas por Teléfono, MSN o Soporte Online.

1- Objeto

Las presentes Condiciones Generales (en adelante las “Condiciones Generales”) tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet localizado en la dirección http://www.myfimport.com (en adelante “el Portal”) y de la que es titular la empresa MYFIMPORT, con domicilio social en la Avenida Santander No 53 – 04 y cuyo objeto social es la recopilación, diseño, comercialización y difusión de información a través de internet así como la comercialización y venta de productos relacionados con el mundo de la tecnología, informática, comunicaciones y electrónica.

La mencionada pagina web ha sido elaborada y es mantenida por MYFIMPORT  para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales así como permitir y posibilitar el acceso a otras paginas con las que el Portal tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.

La  utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario ( en adelante “Usuario”), quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en éste documento se exponen.
A través del Portal http://www.myfimport.com se facilitará a todos los Usuarios Registrados, la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad. Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on line de compraventa entre MYFIMPORT y sus clientes.

MYFIMPORT está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.

2- Derechos y Obligaciones del Usuario

2.1- Condiciones de Acceso y Uso

A través de la dirección http://www.myfimport.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web.
Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso licito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros.
El Portal no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado). En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Confidencialidad de MYFIMPORT.

2.1.1- Registro de Usuario

De conformidad con lo dispuesto anteriormente, MYFIMPORT se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal,  a los Usuarios Registrados de http://www.myfimport.com mediante el cumplimiento del correspondiente formulario de registro de Usuarios  que estará a disposición de los Usuarios que lo deseen

El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o “login” y su contraseña o “password” (en adelante y de modo conjunto las “Claves de Acceso”) de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

2.1.2- Asignación de las Claves de Acceso

El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar su propio Password de acceso. El Usuario no podrá elegir el Nombre de Usuario de otra forma que siendo una dirección de e-mail válida, a través de la que nos comunicaremos con éste.

2.1.3- Uso

El Usuario se compromete a hacer un uso licito y diligente de la Clave de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros su Clave de Acceso. El Usuario se compromete a comunicar al administrador de MYFIMPORT a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.

La Clave de Acceso solamente podrá ser utilizada por los Usuarios a la que se le haya asignado. MYFIMPORT queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de la Clave de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

2.2- Contenido y Actuaciones del Usuario

El Usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina web http://www.myfimport.com o de terceros previamente proporcionada por MYFIMPORT y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc..) que sea propiedad del Portal.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir, ni difundir los denominados “virus informáticos” que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización de contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de MYFIMPORT o persona delegada por esta empresa.

A este respecto, MYFIMPORT se exonera de cualquier tipo de error o virus informático introducido por terceros.

El Usuario deberá cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.

Contenido del Portal

El Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio de información y distribución de productos y servicios.
Incorpora una base de datos, de productos permanentemente actualizados y ofrece servicio de soporte técnico, contenidos y utilidades”.
Esta Base de Datos propiedad de MYFIMPORT contiene toda la información necesaria que el cliente pudiese necesitar así como una actualización constante de los precios, descripción técnica completa etc..
La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector.

MYFIMPORT  por su parte tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con los proveedores y fabricantes.

MYFIMPORT  manifiesta que el producto ofrecido suele corresponder con la fotografía y descripción técnica del mismo. No obstante queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.

MYFIMPORT se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.

3- Derechos y Obligaciones de MYFIMPORT

MYFIMPORT se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en la comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.

MYFIMPORT no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información al Portal

MYFIMPORT se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y o concreta ubicación del contenido integrante del Portal, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando estos no hicieren un uso licito, honrado y diligente de los servicios prestados en el Portal. En la misma línea podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren ilícitos, racistas delictivos, de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier otro modo que infrinjan las leyes o normativas aplicables bien sean nacionales como internacionales.

MYFIMPORT no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos etc.. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático.
El Portal pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a otros sitios relacionados con el objeto social del Portal u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable MYFIMPORT de los sitios a los que acceda el Usuario a través de su pagina, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos. Por su parte MYFIMPORT tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.

4- Ofertas, Precios, Pagos y Plazos de Entrega

En base a su política comercial, MYFIMPORT podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular MYFIMPORT en su debido momento. No obstante, será MYFIMPORT quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto incluye el IVA pero no incluye ni los gastos de envío ni seguros de transporte.

MYFIMPORT  se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso. Igualmente podrá premiar a sus clientes con descuentos por pronto pago. Dicho descuento o rebaja será realizado por MYFIMPORT  libre y voluntariamente y a su sola discreción.

Los descuentos adicionales y regalos promocionales por cantidad o volumen de pedido serán exclusivamente los ofrecidos por MYFIMPORT  en su oferta y tendrán validez hasta la expiración del periodo señalado o el agotamiento de su stock.
Los costos de manipulación y envío serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido. Estos costos podrán variar en función de un nuevo destino elegido por los clientes.

Para realizar una compra será indispensable realizar un carrito de la compra y haber procedido previamente a rellenar el correspondiente formulario de suscripción, posteriormente habrá que emitir el pedido con los precios definitivos de los productos así como con los plazos aproximados de entrega y proceder al pago en línea, en efectivo en nuestras oficinas o en nuestras cuentas, o cualquiera de las posibilidades de forma de pago que ponemos a su disposición.

El plazo de entrega dependerá de los productos y de la Ciudad o Municipio a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que MYFIMPORT recibe el pago del pedido. La entrega de cualquiera de los productos objeto de compraventa al amparo de las presentes condiciones generales, se encuentra sujeta al plan de disponibilidad de MYFIMPORT. Éste realizará sus más encarecidos esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a MYFIMPORT.

Si el retraso en la entrega es culpa de MYFIMPORT y supera los 7 días, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del dinero prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Asimismo, MYFIMPORT no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía.

Si el cliente cancela total o parcialmente pedidos antes de que MYFIMPORT hubiera procedido al Envío o Despacho de los mismos, MYFIMPORT podrá exigir el pago de una compensación por concepto de gastos y tramitación, consistente en el 10 % del valor de la mercancía rechazada.

Los clientes podrán adherirse a cualquiera de las modalidades de pago ofrecidas por MYFIMPORT. Los productos adquiridos deben pagarse después de realizar el PEDIDO haciendo llegar a MYFIMPORT el pago del mismo, mediante alguno de los medios de pago seleccionados que, para mayor seguridad del cliente, son:

Tarjetas Débito o Crédito, Efectivo, Transferencia o Consignación bancaria a alguna de las cuentas indicadas en el apartado informativo ¿Cómo comprar?

Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de MYFIMPORT la tramitación del pedido.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un PEDIDO, MYFIMPORT procederá a emitir y enviar la FACTURA a la dirección que aparece en la suscripción, o a la indicada por el cliente.

MYFIMPORT procurará entregar los productos de modo idéntico a como aparecen mostrados en la web. Sin embargo, sus proveedores pueden variar en ocasiones ciertas características. MYFIMPORT  podrá asimismo variar éstas de manera no sustancial, sin incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad.

A la entrega de la mercancía, el Usuario deberá firmar la guía de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del Usuario en la guía de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la no llegada o pérdida de la mercancía despachada

Para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega o guía del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a MYFIMPORT dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas, ya sea por teléfono o por correo electrónico.
Si no se cumplen estas condiciones, MYFIMPORT no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.

MYFIMPORT  ofrece a sus clientes una pluralidad de formas de pago con el objeto de facilitarle el medio más conveniente. A este respecto, nos remitimos a lo dispuesto en el apartado correspondiente de ¿Como comprar?.

5- Garantía

Las garantías de los productos son las establecidas en cada uno de ellos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de MYFIMPORT. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes.

MYFIMPORT no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro.

MYFIMPORT podrá unilateralmente y a su sola discreción acceder a dar garantia del Producto.

Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:

-Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones electricas.
-Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación del aparato, por parte del cliente.
-Si se produce una avería provocada por un componente no suministrado por MYFIMPORT
-Algún tipo de falla o virus informático que pueda bloquear o dañar el equipo

6- Devoluciones y Derecho de Resolución

MYFIMPORT no admitirá devoluciones en las ventas de mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato. La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. MYFIMPORT se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos a las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución.

MYFIMPORT ELECTRONICS solamente aceptará la devolución de la mercancía si:

1- En el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador ejercita su derecho de resolución. MYFIMPORT aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (no desempacado ni instalado) en que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviese en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.

2- La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto MYFIMPORT estará a lo dispuesto en la Ley, procediendo a reparar el Producto o en caso tal sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas o similares condiciones y prestaciones.

3- La mercancía no le fuese proporcionada en el plazo que previamente hubiese indicado MYFIMPORT en su PEDIDO.
4- MYFIMPORT procederá igualmente a devolver el valor de la mercancía cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de proveerlo.
5- MYFIMPORT aceptará la devolución de la mercancía cuando por causas imputables a ella, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.

7- Propiedad Intelectual

La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado por MYFIMPORT  están sujetos a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de MYFIMPORT o de terceros. Dicho contenido no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito su titular (MYFIMPORT).
Igualmente MYFIMPORT ELECTRONICS será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del Portal y que sean propiedad de MYFIMPORT , así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario de los mismos.
Todos los contenidos y partes integrantes de la pagina web http://www.myfimport.com han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe, con información procedente total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual MYFIMPORT  no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos ofertados.
Por el contrario todos aquellos contenidos procedentes de fuentes internas estarán debidamente identificados con su copyright. La entidad se reserva el derecho o facultad de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. Todos los contenidos incluidos en la pagina procedentes de fuentes internas que lleven su signo identificativo de copyright, son responsabilidad única y exclusivamente de MYFIMPORT .

8- Protección de Datos

MYFIMPORT plenamente conciente del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en  su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.
Para ello además de cumplir integramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley, garantiza un uso no solo legal sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición.
La contratación por parte de los Usuarios de los servicios prestados en este sitio, implicará el consentimiento expreso de este, para el uso, tratamiento y cesión de datos a todas las entidades que directa e indirectamente tengan relaciones profesionales para la prestación de dicho servicio o a las empresas que pudieran formarse en su debido momento.
MYFIMPORT  alojará todos los datos personales de sus Usuarios en un archivo automatizado cuya finalidad es la gestión, control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar.

Dicho archivo, cumple con todos los requisitos y garantías dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos. MYFIMPORT recabará única y exclusivamente los datos personales de los Usuarios, siendo estos en todo momento adecuados, pertinentes y no excesivos. Los Usuarios autorizan a MYFIMPORTa tratar automatizadamente sus datos personales  informándole así mismo que puede dirigirse a MYFIMPORT para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección que a tal efecto se señala.

MYFIMPORT se compromete al cumplimiento de su obligación de guarda y custodia, a la confidencialidad y privacidad de los datos transmitidos. MYFIMPORT adquiere el compromiso de adoptar las medidas de seguridad impuestas por la Ley de Protección de Datos en el nivel correspondiente así como adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología.
A este respecto véase Política de Privacidad del portal MYFIMPORT

De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de MYFIMPORT, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envio de un email a la dirección ventas@myfimport.com